當參觀博物館展演活動變成日常，能為社會帶來什麼樣的神奇療效呢？
我們邀請英國倫敦大學生物科學研究所博士候選人韋彤與我們聊聊，關於處方箋實務的疑難雜症～曾擔任博物館處方箋合作案受託研究員韋彤，曾參與多所博物館與日照中心合作為失智症長者規劃之高齡教育活動。
今天的交流分享，韋彤主要分享 #博物館處方箋 是 #社會處方箋 的一種，是以非藥物的方式，透過專業人員的服務加以協助長者與其身邊的照顧者參與文化活動，不過也並不僅限於服務高齡者族群，也包含了 #慢性疾病患者、#精神障礙者、#新移民等 。
處方箋可依據活動形式 (例如舞蹈、音樂、戲劇、藝術) 來區分處方箋的種類。主要透過醫療機構轉介，社區在地組織媒合，整合連結社區生活、文化記憶，創造能讓年長者感受藝術氛圍的友善的照護環境，協助長者自我探索，增加長者融入社會和社交的機會，減輕照顧者壓力。
博物館處方箋是一個大架構，也是一個概念。讓大家能夠串連社區資源，落實全人照顧。
一個人的疾病，並不只是生理的，更有可能受到環境因素、社會因素，從更多面向來幫助需要的族群，就是世界各國衛生福利部門納入政策的理由。
目前加拿大與澳洲、紐西蘭、日本、新加坡、芬蘭、巴西...等國家的政策中皆有推行，尤其加拿大、美國非常的積極在推廣，但他們也是經過了醫療單位、社會工作者、非營利組織的推動，爭取大眾對於「處方箋」概念的認識，整體社會透過對談、活動、政策擬定過程，最終才有機會納入政府政策的一環。
儘管台灣目前施行的案例，雖然還是僅現在單一館舍、醫院和照顧機構正在實驗中，但現在醫療照護者、博物館員、社會工作者、研究者們等，我們都在讓更多人「意識」文化藝術帶來的非臨床治療成效，後續需不需要「處方箋」，就留給所有的人參與其中實踐，走出一條長者照顧和文化平權的創新之路，
幾個疑難雜症
Q1 . 為什麼我們需要社會處方箋?
主要希望能減緩人們身心理不健康的狀態，進而減緩政府機構的醫療支出。
- 台灣：現有的社會處方箋發展中
- 英國：社會處方箋到博物館處方箋
Q2 .博物館處方箋是什麼?
社會處方箋以非藥物的方式，透過專業人員的服務協助年長者與其身邊的照顧者參與文化活動。博物館處方箋依據活動形式(例如舞蹈、音樂、藝術)來區分處方箋的種類，博物館處方箋其實是一個大的處方箋架構，社會處方箋為最大的架構。社會處方箋是目前英國最重要的政策，是從英國發展起的。
社會處方箋並不限於高齡者組群，而是包含高齡者，也擴及包含新移民等。目前加拿大與澳洲、紐西蘭、日本、新加坡、芬蘭、巴西...等國家的政策中皆有推行，是需要中央政府與地方政府及許多單位的參與。加拿大、美國非常的積極在推廣。
- 處方箋牽涉到的協作單位和角色
- 領到處方箋的過程
- 處方箋的療效如何衡量的？
Q3. 處方箋在台灣/英國博物館施行碰到的困境?
因社會處方箋正在發展中，所以自然會碰到不同的困境。例如:
- 大家對處方箋還未有意識、失智症患者的不理解
- 在執行上會有一些人與人之間的衝突
- 館舍面對群眾的壓力
- 以NSO、英國案例分享具體情境
Q4. 如何化解這樣的困境，有可能從內部培訓開始嗎?
- 館內的基礎培訓，包含對於失智症病症上的基礎認識
- Cased based worksop，個案討論、反思和實務模擬應對方案，更為重要
- 培訓內容及形式，須依照館舍特色，因地制宜
Q5. 處方箋的未來趨勢為何?
目前美國大都會美術館、澳洲當代藝術館、新加坡華人博物館都有在嘗試應用。
- 美國、英國、日本政策在推社會處方箋
- 發展潛力：WHO、歐洲國家、博物館的領頭羊
Q6. 博物館處方箋的實際進行方式？
以台博館與聯合醫院為例，目前提供十週的活動民眾可帶處方箋前往免費參觀。也可參閱台灣博物館出版的「博物館處方箋實務手冊」https://www.ntm.gov.tw/
Q7. 想請問國外在實行博物館處方箋時，中介機構也會負責培訓及安排陪失智(or失能)長者參與活動的陪同照護者嗎?
照護者（日照中心）或志工可在旁協助，博館員（個案管理師）與照護中心在規劃時的討論，以及博館的志工培訓相形重要。因博館非專業的照護訓練（例如規劃活動或志工基礎培訓等博館人員），所以會須與鄰近的醫療單位合作安排培訓課程。
Q8. 如何評估博物館處方箋成效？
可針對想知道成效在於哪些特定方面做測試與評估，例如滿意度或流程或合作模式 等等。但若涉及生理或心理面的成效時，就須進行跨領域的合作或政府單位政策面的協助，相對才有辦法落實推動。目前英國因為政策推動，有許多的組織（例如社區資源、醫療人員培訓單位等等）在合作、培訓與推動。
資料來源:
- 2/19(六)線上講座文字記錄
- 講者姜韋彤