文化棲地,為美好的事物盡一份心力

為了看到不同的世界,我們參與總統盃黑客松

總統盃黑客松是由行政院辦的社會創新競賽,我們從4月份參與提案,經歷了民眾投票及2次協作工作坊的洗禮,成為了今年度的總統盃黑客松的 24組入圍團隊之一並進入複賽,雖最終未進入決賽,我們卻獲得和蔡英文總統、行政院沈榮津副院長、唐鳳政委當面報告的機會,並且認識了各界的專家委員,和我們思考如何一起擁有友善的文化平權環境。

2020總統盃黑客松,我們以Art For All文化資源平台參賽,提倡文化平權。

我們是一群網友,因想見到美好的事物而聚在一起

文化棲地,是一支平均年齡25歲的年輕、樂於嘗試與冒險精神的夥伴們所組成的團隊,每個人都希望自己能有所選擇:追求在正職工作外,生活中的有趣發現與經驗。
——後端&資料工程師Dex (LinkedIn)

團隊夥伴皆來自業界,如從事美術館研究的藝術家謝思盈、程式教育講師及系統分析師Peter、後端軟體工程師暨資料工程師的 DexterLu、白天前端工程師晚上Bartender的Wayne、視覺設計師瑜綉、負責使用者經驗的佳鈴 Chia-Ling Chen,我們是一個完整的軟體團隊。

我們從總統盃黑客松的人才推薦庫找到了第1位夥伴,後續由共同理念的朋友介紹串連,形成了一個6人線上社群,並隨著每個階段的專案需求動態進行編組與擴充,雖然進行遠端工作且成員素未謀面,但最終我們在短短9周內完成了Art For All 平台概念驗證。

黑客松工作坊期間,夥伴們brainstorming想出解決方案,做跨域產出。

如何讓一位視障朋友看見藝術?

口述影像(Audio Description),是讓視障朋友感受到看見的感覺得語音導覽資源,讓看不見/看不清楚的視障者也能透過聲音,了解作品的形體、顏色、精神內涵。

你知道視障朋友是怎麼看見藝術的嗎?目前台灣的公立博物館皆提供了給視障者的口述影像服務,不同於一般語音導覽呈現的作品基礎說明,口述影像更著重在視覺上的感覺以及客觀的形狀和色彩描述,讓視障朋友透過聽覺的轉化,了解明眼人感受到的視覺饗宴,透過聲音的描述在腦海內建構、看見作品的靈光。

根據本團隊針對博物館學會登錄的83家公私立博物館,目前只有6.4%具有口述影像資源供視障者閱聽。經與視障者們深度訪談,大部分視障者的藝文參與經驗侷限於館內是否設置無障礙設施以及是否有專人提供導覽及參觀引導服務,故能夠實際參與藝文活動的機會相較於明眼人較少。

文化棲地團隊與美術館合作,研究視障者的參觀經驗,並體驗觸摸藝術。

接受唐鳳辦公室PDIS的筱婷訪問時(商周專欄:藝術.人),我們回想起之所以開始這項平權專案,源自於成員們的美術館參觀經驗,曾遇見視障朋友因為館內正好沒有提供能可移動的文化導覽系統,而因此對參觀展間感到卻步步,這個經驗讓文化棲地團隊成員,決定要做一件事:幫助視障者看見文化藝術。透過科技的導入,我們開發Art For All平台,各館的語音資源都能在平台上開放聆聽、在館內使用,並設計讓視障朋友也能流暢體驗的流程。

Art For All—給所有人的文化藝術

文化平權,就是讓每一個人都擁有平等的文化參與機會。

視障者的美術館導覽資源(口述影像)可及的數量和內容成長緩慢,且難以從「短期特展」跨到「長期常態」,主要在於在於市場需求小,視障者的文化參與需求較少被看見。從落實讓視障者可以無障礙使用語音資源開始開始,我們期望創造新的深度觀展體驗與博物館服務。

Art For All 是一個視障者、明眼人和一般民眾都能自由使用開放的語音資源平台,系統初期規劃為建立館際館藏整合式平台與資源池,將館際間之數位資源做一站式整合,創建一館際間能進行資源共享之系統,並成為館際間之口述影像資源池。平台特色為透過手機裝置視障和弱勢朋友就能體驗移動式美術館服務,並推行線上展覽來觀看特色策展。

Art For All有3項特色:

🙌橫向整合

將合作的公,私立美術館之典藏資料進行系統性盤點。

📝線上策展

策展人及美術館員夠透過平台建立,能進行線上口述影像展及相關策劃,而除了美術館的展覽,個人也能透過平台進行策展讓其他民眾觀賞

😃推動共融

一般大眾主動性的體驗語音導覽資源,提供多元的文化觀點,民眾共同反饋協作。

Art For All想做的是——在每個人的心中,蓋一座美術館。

文化平權的推動,有賴於人們之間的互相交流。我們想透過推動給「一般民眾」和「視障者」的平台服務,促成共同參與口述影像導覽和交流。在線上策展過程中,使用者也能即時用語音或文字留下作品回饋,文字透過系統也能自動轉成語音,讓視障朋友和明眼人透過意見交換拉近距離,並且也豐富了資料庫。

黑客松,是一場跨領域協作行動

因團隊成員背景的差異,在初期會需要透過溝通了解彼此的工作習慣與專業術語,交流的過程中激盪出不一樣的想法。互相學習是一個持續進步的起點,透過這次合作也讓團員間在不同領域交流。
——使用者體驗/佳鈴 (LinkedIn)

團隊在不同專業領域的溝通協作,比較困難的是從零開始,轉換不同專業的語言。

舉例來說,UI設計上,由於設計夥伴過往並未完整參與APP的設計專案,因此在加入團隊之初因對合作模式與實際的合作流程感到陌生,為了解決此問題,於是在合作開始前先與具有相關經驗的朋友詢問合作的流程以及溝通的形式,透過朋友的經驗來了解UI與UX的合作模式,後續才順利與UX及前端工程師完成專案。

在設計內容上,為了實際落實平權文化的想法,我們透過與視障者訪談,來獲取其使用經驗,並研究口述影像、語音導覽以及在手機內建的語音系統等資料,然而實際的使用情形與介面的設計調整仍然會需要透過視障者、色盲、色弱等族群的實際使用,方可以做出更完整、更符合使用需求的設計。且無障礙介面設計的既須保持其美觀性、易讀性外,最重要的是達到視障者友善使用。

不斷嘗試、體驗與研究,破除偏見,持續行動,是我們學會最重要的事。

文化棲地,為美好的事物盡一份心力

文化棲地,為我們示範了「藝術結合社會創新」,是如何為不同朋友的生活開拓出新的可能,為美好的事物盡一份心力。
——唐鳳

關心弱勢者的文化參與權,是一個相較小眾的議題,在美術館裡以「聲音」帶視障朋友「看見」作品是人權倡議,也是落實平等自由的一環。

我們在8周內,電訪了80家藝術博物館,做3位視障朋友的深度訪談,徵詢3位博物館專家,諮詢國美館典藏部專員,寫信並親自拜訪私人美術館及前輩藝術家後代,了解場館無障礙需求。在平台建置上,從後端的資料庫建置,到前端呈現的無障礙網站法規、使用者體驗流程到介面友善設計、色彩及按鈕規劃,我們都逐一檢視討論。

總統盃黑客松的參賽過程讓成員們累積更多養分,我們明白,倡議「文化平權」的概念本來就不容易,更需要時間累積和群眾積極對話,博物館的無障礙體驗與教育還能有更多能創新和投入之處,團隊夥伴們也期許自己,未來能夠精進學習,持續為美好的事物盡一份心力。

2020總統盃黑客松工作坊會後,與唐鳳政委和資策會技術顧問楊長恩博士合照。

 

了解更多文化棲地:

Art For All提案簡報

延伸閱讀:

唐鳳臉書貼文

商周雜誌1707期:藝術.人 / 唐鳳


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